Textos administrativos y de uso práctico

Los textos administrativos son los documentos a través de los cuales se realiza la comunicación entre la Administración y los ciudadanos. El lenguaje administrativo-jurídico se emplea para regular las relaciones entre los ciudadanos y realizar tareas de servicio público que afectan al funcionamiento de la sociedad en general. Algunos de estos textos (el contrato, la instancia, etcétera.) son de uso habitual y conviene conocer sus características.

Clases de textos administrativos

Emisor Destinatario Textos
La Administración El ciudadano Informativos: circular, saluda, carta, correo electrónico.Resolutivos (incluidos los jurídicos de carácter procesal): convocatoria o citación, notificación (de acuerdo, resolución, multa, autorización, etc.), requerimiento, emplazamiento, diligencia, suplicatorio, demanda, sentencia, recurso, mandamiento, edicto.Normativos o prescriptivos (escritos jurídicos legales): ley, decreto, reglamento, orden.Fedatarios: acta, memoria, certificación.
El ciudadano La Administración Solicitud, denuncia, declaración, renuncia, recurso, reclamación.
La Administración La Administración Informe, oficio.
El ciudadano El ciudadano Contrato.

Aspectos verbales

  • Rasgos léxicos:
    • Uso de arcaísmos (otrosí).
    • Abusiva creación de eufemismos innecesarios por medio de los cuales se trata de ocultar una realidad molesta (modificación de las tarifas, comarcas deprimidas).
    • Sustitución de verbos simples por perífrasis léxicas del tipo ?verbo + sustantivo? (tomar parte por participar).
  • Rasgos morfológicos:

    Son representativos el uso del futuro de indicativo con significado imperativo y normativo (Se sancionará a...) y el del futuro de subjuntivo en lugar del presente o pretérito perfecto del mismo (sucediere y hubiere sucedido en lugar de sucede y haya sucedido).

  • Rasgos sintácticos:

    Se tiende a usar párrafos de una extensión desmesurada, que contienen además incisos, paréntesis y rodeos. Esto dificulta muchas veces la comprensión del contenido.

Informes

Un informe es una exposición de hechos o datos comprobables sobre una persona o sobre asuntos de la vida diaria. El informe se caracteriza por su lenguaje claro, conciso y objetivo. En el caso de que el autor incluya valoraciones u opiniones personales, debe distinguirlas claramente de los hechos objetivos.

Los informes contienen los siguientes elementos:

  • Un título extenso y suficientemente informativo.
  • Una introducción, en la que se especifica el objeto de estudio, así como los objetivos y características de la investigación que se ha llevado a cabo.
  • El cuerpo del informe, en el que se detallan ordenada y rigurosamente los resultados de la investigación.
  • La conclusiones o recomendaciones del autor.

Actas

Un acta es un documento en el que se registra lo sucedido y tratado en una reunión.

Los elementos que aparecen en las actas son los siguientes:

  • Un título extenso, en el que se precisa la reunión de que se trata y la fecha.
  • Una introducción, en la que se hacen constar los datos de la reunión.
  • El orden del día, que es un breve guión del contenido de la reunión.
  • El desarrollo del orden del día, en el que se expone lo tratado en cada uno de los apartados del orden del día, con mención de las personas que participan en cada caso.
  • El cierre.

Instancias

La instancia es un documento por medio del cual se solicita algo de un organismo público o de una autoridad.

En su formato aparecen siempre:

  • Introducción, con los datos personales del solicitante.
  • Comunicación, que consta de la exposición de los motivos por los que se hace la petición y de la petición en sí.
  • Cierre, que consta del lugar, de fecha, la firma y el pie, donde se indica el destinatario de la instancia.

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