La comunicación supone una relación social, y el proceso de comunicación consta de las siguientes partes:

Motivo: por el que el emisor decide construir y enviar un mensaje.

Adecuación: del mensaje al medio de comunicación y al tipo de receptor.

Intención: puede informar, expresar una orden, un ruego, una sugerencia, una crítica...

Efecto: el receptor puede modificar su conocimiento o su conducta como consecuencia del mensaje.